Términos y condiciones

Introducción

  • 1.1 Bienvenido a PlayTopia, un parque temático dedicado a la venta de servicios de entretenimiento. Estas políticas, términos y condiciones se aplican a todas las compras realizadas en nuestra página web. Al hacer una compra, usted acepta estas políticas, términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, no podrá realizar una compra en nuestra tienda.
  • 1.2 Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estas políticas, términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
  • 1.3 Nos reservamos el derecho de admisión.

Términos generales

  • 2.1 Al acceder y realizar un pedido con PlayTopia CR, usted confirma que está de acuerdo y sujeto a los términos de servicio contenidos en los términos y condiciones que se describen a continuación. Estos términos se aplican a todo el sitio web y a cualquier correo electrónico u otro tipo de comunicación entre usted y PlayTopia CR.
  • 2.2 PlayTopia CR no será responsable de ningún resultado que pueda ocurrir durante el curso del uso de los recursos. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y revisar la política de uso de recursos en cualquier momento.

Información del parque

  • 3.1 PlayTopia CR es propiedad de Grupo Jump con la razón social Jump Center Parque de Trampolines EYM S.A. Nuestra cédula jurídica es 3-101710604.
  • 3.2 La dirección de nuestro parque temático es Centro Comercial City Mall, Alajuela, Costa Rica. Si necesita comunicarse con nosotros, puede hacerlo a través de nuestro correo electrónico info@playtopiacr.com o al teléfono 4002-7529.

Precios y Pagos

  • 4.1 Todos los precios que aparecen en nuestro parque están en colones e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).
  • 4.2 Aceptamos las siguientes formas de pago: Tarjeta VISA, MasterCard y American Express.
  • 4.3 El pago se realizará en el momento de la compra. Una vez que se haya realizado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación al usuario.

Pedido de confirmación

  • 5.1 El pedido de confirmación se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario en el momento de la compra.
  • 5.2 Se realiza un cobro adicional del booking fee por el uso de la plataforma. Este se calculará en función de la cantidad de entradas adquiridas.
  • 5.3 La compra en línea no aplica con las promociones que dispone el parque, y viceversa, hay promociones disponibles que solo aplican en compras en línea.
  • 5.4 Todo menor de 1.10 cm debe ingresar acompañado por un adulto, y ambos deben adquirir su entrada.
  • 5.5 La venta de play socks se realiza directamente en el parque.
  • 5.6 Los topi pass tienen una fecha de vencimiento de un mes a partir del día de su compra y se retiran directamente en el parque.
  • 5.7 Una vez seleccionada la información de compra, el usuario acepta los términos y condiciones, declarando estar de acuerdo con que no se realizan modificaciones, devoluciones o cancelaciones de reservas.

Devoluciones y Reembolsos

  • 6.1 Antes de realizar la compra, se debe revisar el territorio elegido y el carrito de compras, ya que no nos hacemos responsables en caso de seleccionar más compras de las deseadas.
  • 6.2 Una vez efectuada la compra, no se realizan reembolsos o cambios en la reservación. Por ello, es importante revisar la fecha, la hora y la cantidad de entradas compradas en la reservación.
  • 6.3 En caso de presentar alguna duda o consulta sobre la compra, por favor contáctenos al correo electrónico info@playtopiacr.com o al teléfono 4002-7529.

Propiedad Intelectual

  • 7.1 Todo el contenido de nuestro parque, incluyendo imágenes, textos y diseños, son propiedad de PlayTopia CR y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
  • 7.2 Queda prohibida la reproducción, distribución, exhibición, transmisión o explotación de cualquier contenido de nuestra página sin nuestro permiso expreso por escrito.

Privacidad

  • 8.1 Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Para obtener más información sobre cómo manejamos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.

Limitación de Responsabilidad

  • 9.1 No nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda resultar del uso o la imposibilidad de uso de nuestro parque.
  • 9.2 Al momento de ingresar a las atracciones, debe acatar las indicaciones de uso de cada una de ellas o las indicaciones que pueda brindar el equipo de staff para su correcto uso.

Disposiciones Generales

  • 10.1 Estas políticas, términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y PlayTopia CR con respecto al uso de nuestro parque y reemplazan cualquier acuerdo previo.
  • 10.2 Si alguna disposición de estas políticas, términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, esa disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, la intención original de las partes, y las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.
  • 10.3 El hecho de que no ejerzamos ningún derecho o disposición de estas políticas, términos y condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Licencia

  • 11.0 PlayTopia CR le otorga una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y limitada para descargar y usar estrictamente de acuerdo con los términos de este acuerdo. Estos términos y condiciones son un contrato entre usted y PlayTopia CR.

Consentimiento

  • 12.0 Hemos actualizado nuestros Términos y Condiciones para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestros términos y condiciones.
  • Fecha de última actualización: 07 enero 2025
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